(Uppdaterad!) Fredag i vad som varit en märklig vecka när det kommer till PR-relaterade nyheter. Här kommer de tre märkligaste:
Facebook gör ful-PR
I ett utslag av sällsynt dåligt omdöme från alla inblandade parter anlitade Facebook i hemlighet Burson Marsteller för att skapa negativ publicitet kring Google. Avslöjandet kom stegvis – först när rikstäckande USA Today skrev om kampanjen utan att veta vem som låg bakom och nu senast när The Daily Beast avslöjade att Facebook låg bakom.
Negativa kampanjer är i sig inget dåligt, utan de fyller ett viktigt syfte. Rätt utförda negativa kampanjer ökar kontrasten och frilägger skiljelinjer. Kommunikationen blir tydligare.
Men negativa kampanjer kräver ett mått av hantverkskunnande för att inte slå tillbaka på avsändaren. Ett hantverkskunnande som uppenbarligen saknats både hos uppdragsgivaren Facebook och hos de konsulter på BM som utförde arbetet.
Chipsmatematik
Alltså, blanda aldrig in mat som jämförande exempel när ekonomiska siffor ska kommuniceras. Skälet är enkelt, mat har känslomässiga konnotationer som är svåra att förutse och hantera. Vilket finanslandstingsrådet Torbjörn Rosdahl fick erfara när han drämde till med sin chipsjämförelse för att raskt följa upp med att han själv minsann fått mer i plånboken och därför kunde betala höjningen. Om han hade behövt betala för sitt SL-kort, vill säga. Eller så kritiserade han regeringens politik för att vara inflationsdrivande…
Chipsuttalandet har lett till chipsräknare på nätet och OLW var raska ur startblocken och delade ut chipspåsar till morgonpendlare för att “rädda fredagsmyset”. Förresten finns en amerikansk förlaga till chipskalkylatorn som heter “Lowden Plan Medical Chicken Calculator“, efter att senatskandidat Sue Lowdens uttalande om att man “in the old days” minsann kunde ta med sig en kyckling till doktorn som betalning.
I vilket fall som helst är det obegripligt att SL och landstingsledningen inte låtit någon kompetent människa fundera på hur höjningen skulle kommuniceras innan de skickar ut folk att göra bort sig i media.
Socialdemokratisk IT-support
Uppdaterad: I slutspurten inför landstingsomvalet i VGR och i en tid när det inte direkt saknas engagerande, valvinnande frågor för Socialdemokraterna att driva, så smäller partiet till med sin satsning på IT-support online. IT-Titti kallar Monica Green sin innovation och med en unken fläkt från 1994 ska satsningen lära folk att använda och uppskatta den nya IT-tekniken.
IT-Titti finns på Twitter på vardagar mellan 10 och 16. Dessutom extraknäcker IT-Titti som modell för microstockföretag under rubriken telemarketing.
Men det visade sig för bra för att vara sant. Trots att jag gjorde ett seriöst menat försök att kolla om IT-Titti verkligen var på riktigt så blev jag grundlurad. Det är klena ursäkter att jag var i gott sällskap och att Green själv aldrig brydde sig om att dementera. Tvärt om skriver hon på Twitter att det var “kul att så många gick på skämtet om IT-Titti“.
Ibland blir man lurad, sådant händer. Kanske borde jag förstått att det inte var på riktigt. Problemet är att efter Monica Greens inlägg på Newsmill, så verkade IT-Tittis Twittrande ganska rimligt…
