Att kommunicera teknik är vanskligt – för oss nördar som tycker tekniken är intressant i sig är det lätt att glömma bort att ingen – inte ens vi själva – köper tekniken för…just tekniken. Istället triggas vi av vad man kan göra med tekniken och, inte mist viktigt, hur oändligt coola vi kommer att se ut och uppfattas när vi använder tekniken.
Trenden över västvärlden, stark både här i USA och i Sverige är att tid med familjen är en statussymbol. Status är att ha en lycklig familj som ägnar tid åt varandra, en rik fritid, ett välordnat hem. Den lyckliga (kärn)familjen är central i reklamen. Den kontrasterar en verklighet med en stor och växande akademisk underklass, som efter åratal i college och på law school jobbar alldeles för många timmar, har noll semesterdagar och uselt betalt.
Ett företag som ofta får till det med tekniken, men aldrig med reklamen är Microsoft och filmerna som körs nu under hösten är inget undantag. Familjetemat är centralt och filmerna slutar med obegripliga “It’s a great time to be a family”. I filmen nedan, kallad dog.ppt, visas en lillgammal unge som kör Office 2010 och en familjefar som vill slippa vara med familjen.
Detaljer som “Requires Microsoft Office 2010, sold separately” och den obesvarade frågan varför det hundlängtande barnet exporterat sin presentation till ett äldre format får en att misstänka att reklambyrån kanske inte riktigt tagit sitt uppdrag på allvar. Kärlek i detaljerna är en bra kvalitetsmätare. Ställ det mot Googles film och det är rätt uppenbart att Microsoft genast måste kasta ut sin reklambyrå:
